Política de tratamiento de datos
Responsable del tratamiento: Maison PiGre, nombre ejecutivo y comercial con domicilio comercial en Socorro, Santander, Colombia.
Datos tratados
Podemos tratar nombres, identificación, correo, WhatsApp, dirección, municipio, departamento, información de pedidos, referencias de transferencia, comunicaciones, solicitudes y datos técnicos necesarios para la seguridad del sitio.
Finalidades
- Crear, confirmar, conciliar, despachar y hacer seguimiento a pedidos.
- Atender garantías, retractos, devoluciones, PQR y obligaciones legales.
- Prevenir fraude y proteger la seguridad de clientes y de la tienda.
- Enviar información comercial únicamente cuando exista autorización o una base legal aplicable.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de autorización; conocer el uso dado; presentar quejas ante la SIC; revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos.
Consultas y reclamos
La solicitud debe identificar al titular, describir los hechos y aportar datos de contacto y soportes. Se atenderá dentro de los términos legales aplicables. Si está incompleta, se solicitará la información necesaria.
Seguridad, conservación y terceros
La información se conserva durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, la relación comercial y las obligaciones legales. Podrá compartirse de manera limitada con proveedores tecnológicos, transportadoras, autoridades y participantes indispensables para ejecutar la compra, bajo deberes de seguridad y confidencialidad.
Canales de atención: WhatsApp 3143316801 y correo contacto@maisonpigre.com.
Última actualización: 13 de septiembre de 2026.